“运营前置”这个概念，虽然近些年才流行起来，但实际上早已蕴含在相关的管理理论之中。统筹管理理论、创新管理理论、人力资源管理理论以及目标管理理论等，都或多或少地将运营工作视为管理工作中的重点进行强调，但将“运营前置”特别突出出来，则是文旅行业的事。

理论上讲，任何一种产品或者服务推出并取得商业成功，都需要“运营前置”。不提前做好市场调研、需求分析，不明确真实的产品竞争力，不制定可行的商业目标，不配置好销售队伍、销售渠道，不计划好销售策略和推广措施，就盲目投产开业，是很容易遭遇经营困境的。

这样的例子数不胜数，不管是小区门口的水果蔬菜店，还是大的商超、商城，或是各种级别的企业工厂，都会出现投产开业即面临亏损倒闭的情景。这些都是没有认真将运营进行“前置”所造成的。

文旅行业，在过去一段时间，也产生了很多类似的经营失败的情况。造成这类失败的原因是多方面的，既有前期规划不科学、市场调研不深入，后期运营方法不当、措施落后等原因，也有市场变化剧烈、旅游消费动能不足等原因。这些原因当中，有主观的，也有客观的，但关键还在主观上。

项目运营并不是简单的建成后的营销推广、活动组织等，它实际上是贯穿整个景区生命周期的再生产、再建设、再推广、再运营，是一个不断螺旋前进的过程。建设与运营完全分开的做法，既不适用于一般的产品生产，也不适用于商业服务和文旅项目。

要解决建设与运营脱节分离的问题，“运营前置”就是个不错的选择。如何做好“运营前置”，目前文旅行业还没有总结出全面而系统的理论，但已经有了很多的实战案例，比如西安锦上添花文旅集团的“东北不夜城”“青岛明月·山海间”“平湖山海几千重？”等轻资产不夜城项目，彝人古镇、袁家村等古村古镇项目，哈尔滨旅游、淄博旅游等城市旅游目的地，它们不断在运营中进行生产、建设、组织、推广、改进……进而打破了建设与运营分离的问题，并取得了运营方面的巨大成功。

在行业现有实战案例的基础上，锦上添花文旅集团创始人刘磊、知名景区策划人孙震两位作者，作为景区建设与运营方面的实战专家和理论总结方面的行家，共同编著出版了《实战运营前置 打造爆款文旅》一书，旨在梳理总结关于文旅项目“运营前置”的相关经验、理论与方法，为文旅行业原有项目的升级更新以及新项目的建设运营，提供“运营前置”方面的具体指导，相信能够为文旅项目的运营者、掌舵者带来新的、有益的、可资借鉴的“运营前置”实战经验与理论。

该书一共分为五章，分别从“文旅新征程”“解读运营前置”“运营前置的战略实战”“运营前置的战术实践”以及“爆款文旅与创新升级”等角度对运营前置的方方面面进行了总结与探讨。

第一章，重点探讨了文旅行业的现状及问题、正在进行的要素重构以及新文旅时代等。

第二章，从项目运营、常见运营模式，转而引出“运营前置”，并阐述了运营前置的主要策略、三大核心、思维导图等内容。

第三章，从调研、运营思维、资源布局等方面就运营前置的战略实施进行了解读。

第四章，从研究、产品、活动、传播、管理、营销、商业模式、跨界等角度阐释了运营前置的具体战术和方法。

第五章，总结梳理了轻资产不夜城成为爆款文旅项目的主要原因，一是运营前置，二是创新迭代，三是注重文化和场景。

书中内容可归为一句话，那就是《后记》标题——“始于运营，成于运营”。新时代新征程，文化产业和旅游业大有可为，新文旅大有希望，但一切的一切，都应该将“运营前置”这个重要的理念贯彻下去，只有关注新时代、新变局、新市场、新人类、新需求，才能够取得新征程的新胜利。

运营前置、以终为始、循环往复，道之自然。自然不自然，不自然而自然，文旅之路仍有待继续探索。

图书信息

书名：实战运营前置 打造爆款文旅

作者：刘磊 孙震 著

出版时间：2024年10月

定价：99元

ISBN：978-7-5032-7421-3

作者简介